Datenschutzerklärung

Stand: 20. August 2026
Der Schutz deiner persönlichen Daten ist mir wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informiere ich dich darüber, welche Personendaten ich im Zusammenhang mit meiner Website, meinen Angeboten und meiner Tätigkeit bearbeite, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte du hast.
Diese Datenschutzerklärung richtet sich insbesondere nach dem Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) und der dazugehörigen Datenschutzverordnung (DSV). Soweit die Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO) anwendbar ist, berücksichtige ich auch deren Anforderungen.
1. Verantwortliche StelleVerantwortlich für die Bearbeitung deiner Personendaten ist:
Gina Heller
Kant. approbierte Naturärztin TCM und Qi Gong
Expertin für Schlafgesundheit
Teichstr. 48
CH-4106 Therwil BL
Schweiz
E-Mail: gina.heller@daotcm.ch
Website: gina-heller.ch
Bei Fragen zum Datenschutz oder wenn du deine Datenschutzrechte wahrnehmen möchtest, kannst du dich jederzeit über die oben genannte E-Mail-Adresse an mich wenden.

2. Welche Personendaten ich bearbeiteJe nachdem, wie du mit mir und meinen Angeboten in Kontakt trittst, können insbesondere folgende Personendaten bearbeitet werden:

• Name und Vorname
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Adresse und Rechnungsdaten
• Angaben, die du mir über Kontakt- oder Anmeldeformulare übermittelst
• Angaben zu gebuchten Gesprächen, Coachings, Kursen oder Programmen
• Vertrags- und Zahlungsinformationen
• Kommunikationsinhalte aus E-Mails, Nachrichten oder Gesprächen
• Angaben, die du im Rahmen eines Coachings oder einer Beratung freiwillig mitteilst
• technische Daten wie IP-Adresse, Browser, Betriebssystem, Zeitpunkt eines Zugriffs und aufgerufene Seiten
• Angaben über die Nutzung meiner Newsletter, Kurse und digitalen Angebote

Im Rahmen meiner Tätigkeit im Bereich Schlaf, TCM, Qi Gong und Coaching kann es vorkommen, dass du mir freiwillig Angaben zu deiner Gesundheit, deinem Wohlbefinden oder deiner persönlichen Lebenssituation mitteilst. Solche Angaben können nach Schweizer Datenschutzrecht besonders schützenswerte Personendaten darstellen.
Ich bearbeite solche Daten nur, soweit dies für die vereinbarte Begleitung erforderlich ist, du sie mir freiwillig zur Verfügung stellst oder eine andere gesetzliche Grundlage für die Bearbeitung besteht. Sie werden nicht für sachfremde Werbezwecke verwendet.

3. Zwecke der DatenbearbeitungIch bearbeite Personendaten insbesondere für folgende Zwecke:

• Bereitstellung und Betrieb meiner Website
• Beantwortung von Anfragen
• Durchführung von Erst- und Kennenlerngesprächen
• Durchführung meiner Coachings, Kurse, Workshops und Programme
• Bereitstellung von Freebies und digitalen Inhalten
• Versand meines Newsletters
• Verwaltung von Kundinnen und Interessentinnen
• Abwicklung von Käufen und Verträgen
• Organisation und Durchführung von Online-Terminen und Online-Veranstaltungen
• Kommunikation mit Kundinnen, Interessentinnen und Teilnehmerinnen
• Verbesserung meiner Website und meiner Angebote
• Sicherheit meiner technischen Systeme
• Erfüllung gesetzlicher und buchhalterischer Pflichten
• Wahrung und Durchsetzung rechtlicher Ansprüche

Soweit die DSGVO anwendbar ist, stützt sich die Bearbeitung insbesondere auf die Durchführung eines Vertrags oder vorvertraglicher Massnahmen, deine Einwilligung, gesetzliche Verpflichtungen oder meine berechtigten Interessen an einem sicheren, wirtschaftlichen und nutzerfreundlichen Betrieb meines Unternehmens.
Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

4. Besuch meiner Website und Server-LogdatenBeim Besuch meiner Website werden technisch bedingt bestimmte Informationen verarbeitet.
Dazu können insbesondere gehören:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seite oder Datei
• Browsertyp und Browserversion
• Betriebssystem
• übertragene Datenmenge
• Referrer-URL
• Status der Serveranfrage

Diese Daten sind erforderlich, damit die Website technisch bereitgestellt werden kann. Sie dienen ausserdem der Stabilität, Sicherheit und Fehleranalyse.
Eine Zusammenführung dieser technischen Daten mit anderen personenbezogenen Informationen erfolgt durch mich grundsätzlich nicht.

5. Hosting bei cyonMeine Website bzw. Teile der technischen Infrastruktur werden bei cyon GmbH, Basel, Schweiz, gehostet.
cyon verarbeitet im Rahmen des Hostings insbesondere technische Serverdaten und Logdaten. Dazu können IP-Adresse, verwendetes Betriebssystem, Browserinformationen, Zeitpunkt des Zugriffs und aufgerufene Inhalte gehören.
Die Website- und E-Mail-Daten werden nach Angaben von cyon auf eigener Infrastruktur in einem Schweizer Rechenzentrum gespeichert.
cyon handelt im Rahmen der Hosting-Dienstleistungen grundsätzlich als Auftragsbearbeiter. Die erforderlichen datenschutzrechtlichen Vereinbarungen sind Bestandteil der Vertragsbeziehung mit cyon.

6. Website-System WeeblyFür die Gestaltung und Verwaltung meiner Website nutze ich Weebly, einen Website-Dienst aus dem Unternehmensumfeld von Square bzw. Block.
Beim Besuch einer über Weebly bereitgestellten Seite können technische Nutzungsdaten verarbeitet werden. Dazu gehören insbesondere IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen sowie Angaben über den Zugriff auf die Website.
Weebly kann zur technischen Bereitstellung seiner Dienste Cookies und ähnliche Technologien einsetzen.
Weebly beziehungsweise die verbundenen Unternehmen können Daten auch ausserhalb der Schweiz bearbeiten, insbesondere in den USA und weiteren Ländern, in denen die Unternehmensgruppe oder ihre Dienstleister tätig sind.
Bei internationalen Datenübermittlungen werden die nach dem anwendbaren Datenschutzrecht vorgesehenen Schutzmechanismen eingesetzt.

7. Landingpages mit MasterpagesFür einzelne Landingpages, Anmeldeseiten, Angebotsseiten und Kampagnen nutze ich Masterpages.
Anbieter ist derzeit:
Alpha Digital Marketing LLC
Sharjah Media City
Sharjah
Vereinigte Arabische Emirate
Wenn du eine über Masterpages erstellte Seite besuchst, können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• IP-Adresse
• Browser- und Geräteinformationen
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Inhalte
• von dir in Formulare eingegebene Daten

Masterpages wird insbesondere zur Bereitstellung von Landingpages und Formularen verwendet.
Soweit über eine Masterpages-Seite eine Anmeldung für einen Newsletter, ein Freebie, einen Workshop oder ein anderes Angebot erfolgt, können die eingegebenen Daten anschliessend an die für den jeweiligen Zweck eingesetzten Systeme, insbesondere Quentn, übertragen werden.
Bei Datenübermittlungen in Staaten ohne vom Schweizer Bundesrat anerkanntes angemessenes Datenschutzniveau werden die nach dem Datenschutzrecht erforderlichen Schutzmassnahmen eingesetzt, soweit keine gesetzliche Ausnahme greift.

8. KontaktaufnahmeDu kannst mich unter anderem per E-Mail, Kontaktformular oder über andere angebotene Kommunikationswege kontaktieren.
Dabei bearbeite ich diejenigen Daten, die du mir selbst übermittelst, insbesondere:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Inhalt deiner Nachricht
• weitere freiwillig mitgeteilte Angaben

Ich verwende diese Daten, um deine Anfrage zu bearbeiten und mit dir zu kommunizieren.
Entsteht daraus eine Geschäfts- oder Coachingbeziehung, können die Daten für die Dauer dieser Geschäftsbeziehung sowie entsprechend gesetzlicher Aufbewahrungspflichten gespeichert werden.
Bitte beachte, dass normale E-Mails technisch nicht in jedem Fall vollständig vertraulich übertragen werden. Übermittle besonders sensible Informationen deshalb nur in dem Umfang, der für deine Anfrage erforderlich ist.

9. Newsletter, Freebies und E-Mail-Kommunikation mit QuentnFür meinen Newsletter, die Bereitstellung von Freebies und die automatisierte E-Mail-Kommunikation nutze ich Quentn.
Anbieter ist:
Quentn.com GmbH, Deutschland
Wenn du dich für meinen Newsletter, einen Schlaf-Guide, ein Freebie, einen Workshop, ein Webinar oder eine andere E-Mail-Serie anmeldest, werden insbesondere folgende Daten verarbeitet:

• Name, soweit abgefragt
• E-Mail-Adresse
• Zeitpunkt der Anmeldung
• Einwilligungs- und Anmeldeinformationen
• gegebenenfalls Herkunft der Anmeldung
• Zuordnung zu bestimmten Interessens- oder Angebotsgruppen
• technische Informationen zur Zustellung von E-Mails

Quentn ermöglicht mir ausserdem, Kontakte bestimmten Themen, Angeboten oder Kampagnen zuzuordnen. Diese Informationen verwende ich dazu, dir möglichst passende Inhalte zu senden und meine Kommunikation sinnvoll zu organisieren.
Double-Opt-inFür Newsletter-Anmeldungen kann ein sogenanntes Double-Opt-in-Verfahren eingesetzt werden.
Nach deiner Anmeldung erhältst du eine E-Mail, über die du deine Anmeldung bestätigen kannst. Dadurch soll verhindert werden, dass eine fremde Person deine E-Mail-Adresse ohne dein Wissen anmeldet.
Die Anmeldung und Bestätigung können zu Nachweiszwecken protokolliert werden.
AbmeldungDu kannst dich jederzeit über den Abmeldelink am Ende meiner Newsletter oder direkt per E-Mail an mich vom Newsletter abmelden.
Die Rechtmässigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenbearbeitung bleibt davon unberührt.
​Quentn betreibt seine E-Mail-Infrastruktur nach eigenen Angaben in Deutschland.

10. Terminbuchungen über CalendlyFür die Vereinbarung von Erstgesprächen, Kennenlerngesprächen oder anderen Terminen nutze ich Calendly.
Anbieter ist:
Calendly, LLC, USA
Wenn du über Calendly einen Termin buchst, werden insbesondere folgende Angaben verarbeitet:

• Name
• E-Mail-Adresse
• vereinbarter Termin
• Zeitzone
• Antworten auf von mir eingerichtete Terminfragen
• gegebenenfalls Telefonnummer
• technische Nutzungsdaten

Diese Daten werden benötigt, um den Termin zu organisieren, zu bestätigen und durchzuführen.
Calendly ist ein US-amerikanischer Anbieter. Daten können deshalb in die USA und gegebenenfalls weitere Länder übertragen werden.
Calendly erklärt, am Swiss-U.S. Data Privacy Framework teilzunehmen. Zusätzlich können weitere geeignete Garantien für internationale Datenübermittlungen eingesetzt werden.
Bitte gib bei der Terminbuchung nur diejenigen persönlichen oder gesundheitlichen Informationen an, die für die Organisation des Gesprächs tatsächlich erforderlich sind.

11. Online-Meetings und Veranstaltungen über ZoomFür Online-Coachings, Kennenlerngespräche, Workshops, Webinare, Gruppenprogramme und andere Online-Veranstaltungen nutze ich Zoom.
Anbieter ist:
Zoom Communications, Inc., USA
Bei der Nutzung von Zoom können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Meeting-Daten
• IP-Adresse
• Geräte- und Verbindungsinformationen
• Audio- und Videodaten, wenn Kamera oder Mikrofon aktiviert werden
• Chatbeiträge
• Inhalte, die während eines Meetings freiwillig geteilt werden

Du entscheidest grundsätzlich selbst, ob du Kamera und Mikrofon aktivierst.
Meetings werden von mir nicht ohne vorherige Information aufgezeichnet. Sollte für einen bestimmten Anlass eine Aufzeichnung vorgesehen sein, informiere ich die Teilnehmerinnen vor Beginn beziehungsweise vor Start der Aufnahme.
Zoom kann Daten in den USA und weiteren Ländern bearbeiten.
Zoom gibt an, unter anderem das Swiss-U.S. Data Privacy Framework und weitere anerkannte Mechanismen für internationale Datenübermittlungen einzusetzen.

12. Kurse und Mitgliederbereiche mit MentortoolsFür die Bereitstellung meiner Online-Kurse, Programme, digitalen Inhalte, Mitgliederbereiche, Community-Funktionen und gegebenenfalls der zugehörigen App nutze ich Mentortools.
Anbieter ist:
Mentortools AG
Hagenbuchstrasse 25
CH-9000 St. Gallen
Schweiz
Bei Nutzung eines Kurses oder Mitgliederbereichs können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Login- und Kontodaten
• gebuchte beziehungsweise freigeschaltete Inhalte
• Kursfortschritt und Nutzungsinformationen
• Beiträge oder Kommentare innerhalb einer Community
• technische Nutzungsdaten

Diese Daten werden benötigt, um deinen Zugang zu meinen digitalen Angeboten bereitzustellen und zu verwalten.
Mentortools verarbeitet Personendaten im Rahmen der vereinbarten Dienstleistungen als Auftragsbearbeiter.
Bitte beachte bei Community-Funktionen, dass Inhalte, die du selbst innerhalb einer Gruppe oder Community veröffentlichst, für die dort zugelassenen Teilnehmerinnen sichtbar sein können.

13. Verkauf und Zahlungsabwicklung über Digistore24Für den Verkauf und die Zahlungsabwicklung bestimmter digitaler Produkte, Kurse, Coachings oder Programme nutze ich Digistore24.
Wenn du über einen Digistore24-Bestelllink ein Produkt kaufst, verlässt du meine Website beziehungsweise wirst auf eine von Digistore24 bereitgestellte Bestellseite weitergeleitet.
Digistore24 tritt bei den über seine Plattform abgewickelten Verkäufen in der Regel als Reseller beziehungsweise Vertragspartner für die Zahlungsabwicklung auf.
Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Name und Anschrift
• E-Mail-Adresse
• Rechnungsdaten
• Zahlungsinformationen
• gekauftes Produkt
• Zeitpunkt der Bestellung
• Steuer- und Transaktionsinformationen
• technische Daten zur Bestellung

Die für die Zahlung erforderlichen sensiblen Zahlungsdaten werden grundsätzlich direkt von Digistore24 beziehungsweise den dort eingebundenen Zahlungsdienstleistern verarbeitet. Ich erhalte die Informationen, die für die Durchführung des von dir erworbenen Angebots erforderlich sind.
Je nach Transaktion und eingesetzter Digistore24-Gesellschaft können Daten innerhalb Europas sowie an beauftragte Dienstleister in weiteren Ländern übertragen werden.
Digistore24 kann mir Informationen über einen erfolgten Kauf übermitteln. Diese Informationen können mit meinem E-Mail-System Quentn verbunden werden, damit du nach dem Kauf die erforderlichen Informationen und den Zugang zum gebuchten Angebot erhältst.

14. WhatsAppWenn du freiwillig über WhatsApp mit mir Kontakt aufnimmst, werden die von dir übermittelten Daten zur Bearbeitung deiner Nachricht verwendet.
Hierzu können insbesondere gehören:

• Mobiltelefonnummer
• Profilname
• Profilbild, soweit freigegeben
• Inhalt der Kommunikation
• übermittelte Dateien oder Bilder

WhatsApp wird von Unternehmen der Meta-Unternehmensgruppe betrieben. Bei Nutzung des Dienstes können Daten auch ausserhalb der Schweiz beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums, insbesondere in den USA, verarbeitet werden.
Bitte sende mir über WhatsApp keine besonders sensiblen Gesundheitsinformationen, medizinischen Dokumente oder andere vertrauliche Informationen, sofern wir dafür nicht ausdrücklich einen geeigneten Kommunikationsweg vereinbart haben.

15. CookiesMeine Website verwendet technisch erforderliche Cookies und vergleichbare Technologien, soweit diese für den Betrieb, die Sicherheit und die korrekte Darstellung der Website erforderlich sind.
Ein Cookie ist eine kleine Datei, die beim Besuch einer Website auf deinem Endgerät gespeichert werden kann.
Cookies können beispielsweise dazu dienen:

• technische Funktionen bereitzustellen
• Einstellungen zu speichern
• die Sicherheit einer Website zu gewährleisten
• die Nutzung einer Website statistisch auszuwerten

Du kannst deinen Browser so einstellen, dass Cookies blockiert oder gelöscht werden. Bestimmte Funktionen einer Website können dadurch eingeschränkt sein.
Soweit für den Einsatz bestimmter Cookies oder vergleichbarer Technologien nach dem anwendbaren Recht eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt deren Einsatz erst nach der entsprechenden Einwilligung.

16. Website-Statistik und TrackingIch nutze derzeit kein Google Analytics und keinen Meta-Pixel auf meiner Website.
Für die Website können die von Weebly bereitgestellten grundlegenden Besucherstatistiken verwendet werden. Dabei können insbesondere technische und aggregierte Informationen über Seitenaufrufe und die Nutzung der Website verarbeitet werden.
Die Auswertung dient dazu, die Nutzung meiner Website zu verstehen sowie Inhalte und technische Funktionen zu verbessern.
Sollten zukünftig zusätzliche Analyse- oder Werbetrackingdienste eingesetzt werden, wird diese Datenschutzerklärung entsprechend angepasst und erforderlichenfalls eine Einwilligung eingeholt.

17. Social MediaIch unterhalte Profile beziehungsweise Präsenzen auf verschiedenen sozialen Netzwerken, insbesondere:

• Facebook
• Instagram
• LinkedIn
• Pinterest

Auf meiner Website können Links zu diesen Plattformen vorhanden sein.
Bei einem normalen Link wird grundsätzlich erst dann eine Verbindung zur jeweiligen Plattform hergestellt, wenn du den Link anklickst und die externe Website öffnest.
Auf den jeweiligen Plattformen gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter.
Meta – Facebook und InstagramFacebook und Instagram werden von Unternehmen der Meta Platforms-Unternehmensgruppe betrieben.
Wenn du meine Facebook- oder Instagram-Seite besuchst, einen Beitrag kommentierst, mir eine Nachricht schickst oder anderweitig mit meinem Profil interagierst, verarbeitet Meta verschiedene Personendaten.
Dazu können insbesondere gehören:

• Profil- und Kontodaten
• IP-Adresse
• Geräteinformationen
• Interaktionen mit Beiträgen
• Nachrichten
• Interessen- und Nutzungsdaten

Meta kann mir als Betreiberin einer Seite statistische Auswertungen über die Nutzung meiner Inhalte zur Verfügung stellen.
Ich habe keinen vollständigen Einfluss darauf, welche Daten Meta darüber hinaus verarbeitet und miteinander verknüpft.
Meta kann Personendaten auch in die USA und andere Staaten übermitteln.
Facebook-GruppeSoweit du Mitglied einer von mir betriebenen Facebook-Gruppe bist oder dort Inhalte veröffentlichst, werden diese Daten im Rahmen der Facebook-Plattform verarbeitet.
Beiträge, Kommentare und andere Inhalte können für andere Mitglieder der jeweiligen Gruppe sichtbar sein.

LinkedInIch betreibe ein Profil und veröffentliche Inhalte auf LinkedIn.
Wenn du mein LinkedIn-Profil besuchst, Beiträge kommentierst, meinen Newsletter auf LinkedIn abonnierst oder mir eine Nachricht sendest, verarbeitet LinkedIn Personendaten nach seinen eigenen Datenschutzbestimmungen.
LinkedIn kann mir statistische Informationen über die Reichweite und Nutzung meiner Inhalte bereitstellen.
LinkedIn-Daten können innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums sowie in den USA und anderen Staaten verarbeitet werden.

PinterestIch nutze Pinterest, um Inhalte, Blogartikel und weitere Informationen zu meinen Angeboten sichtbar zu machen.
Wenn du einen Pinterest-Inhalt aufrufst oder über Pinterest auf meine Website gelangst, kann Pinterest Daten über deinen Besuch und deine Interaktionen verarbeiten.
Wenn auf meiner Website lediglich ein Link zu Pinterest verwendet wird, erfolgt eine direkte Verbindung zu Pinterest grundsätzlich erst nach Anklicken dieses Links.
Pinterest kann Daten innerhalb Europas, in den USA und weiteren Ländern verarbeiten.

18. Keine automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher WirkungIch setze keine automatisierten Entscheidungsverfahren ein, bei denen allein ein Computersystem Entscheidungen über dich trifft, die dir gegenüber rechtliche Wirkungen entfalten oder dich in vergleichbarer Weise erheblich beeinträchtigen.
Mein E-Mail-System kann Kontakte anhand von Anmeldungen, Käufen oder Interessen bestimmten Themen beziehungsweise E-Mail-Sequenzen zuordnen. Diese Zuordnungen dienen der Organisation und Personalisierung meiner Kommunikation und stellen keine automatisierte Entscheidung mit rechtlicher oder vergleichbar erheblicher Wirkung dar.

19. Bekanntgabe von Personendaten an DritteIch gebe Personendaten nur dann an Dritte weiter, wenn dies für meine Tätigkeit erforderlich ist, du eingewilligt hast, eine vertragliche Notwendigkeit besteht oder ich gesetzlich dazu verpflichtet bin.
Empfänger können insbesondere sein:

• Hosting- und IT-Dienstleister
• Website- und Landingpage-Anbieter
• E-Mail- und Newsletter-Dienstleister
• Kurs- und Mitgliederplattformen
• Terminbuchungsdienste
• Videokonferenzdienste
• Zahlungs- und Verkaufsplattformen
• Buchhaltungs- und Steuerdienstleister
• Behörden oder Gerichte, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht

Meine Dienstleister erhalten nur diejenigen Daten, die zur Erbringung ihrer jeweiligen Leistungen erforderlich sind.
Soweit ein Anbieter Personendaten in meinem Auftrag bearbeitet, wird die Datenbearbeitung soweit erforderlich vertraglich geregelt.

20. Datenübermittlung ins AuslandEinige der von mir eingesetzten Dienstleister befinden sich ausserhalb der Schweiz oder bearbeiten Daten in anderen Ländern.
Dazu können insbesondere gehören:

• Schweiz
• Staaten der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums
• Deutschland
• Irland
• USA
• Kanada
• Vereinigte Arabische Emirate
• weitere Staaten, in denen die jeweiligen Anbieter oder deren Unterauftragnehmer Daten verarbeiten

Bei einer Übermittlung in einen Staat mit einem vom Schweizer Bundesrat anerkannten angemessenen Datenschutzniveau kann die Übermittlung auf Grundlage dieses Angemessenheitsbeschlusses erfolgen.
Bei Übermittlungen in Staaten ohne anerkanntes angemessenes Datenschutzniveau werden – soweit erforderlich – geeignete Schutzmassnahmen eingesetzt. Dazu gehören insbesondere anerkannte Standarddatenschutzklauseln beziehungsweise Standardvertragsklauseln, vertragliche Datenschutzgarantien oder anerkannte Datenschutzrahmen wie das Swiss-U.S. Data Privacy Framework.
In gesetzlich vorgesehenen Ausnahmefällen kann eine Auslandübermittlung auch auf Grundlage deiner ausdrücklichen Einwilligung, zur Durchführung eines Vertrags oder aus anderen gesetzlich anerkannten Gründen erfolgen.

21. AufbewahrungsdauerIch speichere Personendaten grundsätzlich nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.
Die tatsächliche Speicherdauer richtet sich insbesondere nach:

• Dauer einer Geschäfts- oder Coachingbeziehung
• Zweck der jeweiligen Datenbearbeitung
• gesetzlichen Aufbewahrungspflichten
• Nachweis- und Dokumentationspflichten
• möglichen Rechtsansprüchen

Geschäfts- und buchhaltungsrelevante Unterlagen werden entsprechend den gesetzlichen Vorgaben in der Regel bis zu 10 Jahre aufbewahrt.
Newsletterdaten werden grundsätzlich so lange gespeichert, wie du den Newsletter beziehen möchtest. Nach einer Abmeldung können einzelne Daten weiterhin gespeichert werden, soweit dies erforderlich ist, um deine Abmeldung beziehungsweise deinen Widerspruch dauerhaft zu berücksichtigen oder gesetzliche Nachweispflichten zu erfüllen.
Daten aus Anfragen, aus denen keine Geschäftsbeziehung entsteht, werden gelöscht oder anonymisiert, sobald sie für die Bearbeitung der Anfrage und allfällige Nachweiszwecke nicht mehr benötigt werden.

22. DatensicherheitIch treffe angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Personendaten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, unberechtigter Veränderung oder Offenlegung zu schützen.
Dazu gehören – soweit jeweils anwendbar – insbesondere:

• verschlüsselte Datenübertragung
• passwortgeschützte Zugänge
• Zugriffsbeschränkungen
• regelmässige Aktualisierung eingesetzter Systeme
• sorgfältige Auswahl externer Dienstleister
• Datensicherung und technische Schutzmassnahmen

Eine absolute Sicherheit bei der elektronischen Datenübertragung und -speicherung kann jedoch nicht garantiert werden.

23. Deine DatenschutzrechteIm Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts hast du insbesondere das Recht:

• Auskunft über die zu deiner Person bearbeiteten Daten zu verlangen
• unrichtige Daten berichtigen zu lassen
• unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung deiner Daten zu verlangen
• einer bestimmten Datenbearbeitung zu widersprechen
• eine erteilte Einwilligung jederzeit für die Zukunft zu widerrufen
• unter bestimmten Voraussetzungen die Herausgabe oder Übertragung deiner Daten zu verlangen

Wenn die DSGVO anwendbar ist, können dir zusätzlich insbesondere Rechte auf Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit zustehen.
Zur Wahrnehmung deiner Rechte genügt grundsätzlich eine Nachricht an:
gina.heller@daotcm.ch
Zur Vermeidung einer unberechtigten Herausgabe von Personendaten kann ich einen geeigneten Identitätsnachweis verlangen.
Gesetzliche Aufbewahrungspflichten und andere gesetzliche Ausnahmen bleiben vorbehalten.

24. BeschwerderechtWenn du der Ansicht bist, dass deine Personendaten nicht datenschutzkonform bearbeitet werden, kannst du dich zunächst jederzeit direkt an mich wenden.
In der Schweiz kannst du dich ausserdem an den zuständigen Datenschutzbeauftragten wenden:
Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB)
Schweiz
Soweit die DSGVO auf eine Datenbearbeitung Anwendung findet, kann zusätzlich ein Beschwerderecht bei der zuständigen europäischen Datenschutzaufsichtsbehörde bestehen.

25. Links zu externen WebsitesMeine Website enthält Links zu externen Websites und Diensten.
Für die Inhalte und Datenschutzpraktiken dieser externen Anbieter bin ich nicht verantwortlich. Sobald du einen externen Link öffnest, gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.
Ich empfehle dir, die Datenschutzerklärungen der jeweiligen externen Websites zu beachten.

26. Änderungen dieser DatenschutzerklärungIch kann diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen, insbesondere wenn sich meine Website, meine Angebote, die eingesetzten Dienste oder die gesetzlichen Anforderungen verändern.
Es gilt jeweils die auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Fassung.
Bei wesentlichen Änderungen werde ich die Datenschutzerklärung entsprechend aktualisieren.
Stand der Datenschutzerklärung: 20. August 2026

Gina Heller
Kant. approbierte Naturärztin TCM und Qi Gong
Expertin für Schlafgesundheit
Teichstr. 48
CH-4106 Therwil BL
Schweiz
E-Mail: gina.heller@daotcm.ch